ການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານເຕັກນິກ

1. ຄຳແນະນຳໃນການຕິດຕັ້ງ: ຊ່ວຍຜູ້ໃຊ້ໃນການຕິດຕັ້ງອຸປະກອນການອົບແຫ້ງດ້ວຍແສງ UV LED ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

2. ການແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ: ຮັບ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອໃນການແກ້ໄຂບັນຫາທາງດ້ານເຕັກນິກໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆທີ່ລູກຄ້າພົບ, ແລະ ໃຫ້ຄຳຕິຊົມຂໍ້ມູນໃນສະຖານທີ່ໃຫ້ກັບພະແນກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

3. ການບຳລຸງຮັກສາອຸປະກອນ: ກວດກາອຸປະກອນ, ກວດຫາຂໍ້ບົກຜ່ອງ ແລະ ປະສານງານການສ້ອມແປງ

4. ການຈັດລະບຽບຂໍ້ມູນ ແລະ ເອກະສານ: ຊ່ວຍເຫຼືອພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນການເກັບກຳ ແລະ ວິເຄາະຂໍ້ມູນ ແລະ ວັດສະດຸຂອງອຸປະກອນ UV ຕ່າງໆ, ໃຫ້ບົດລາຍງານຄຳຕິຊົມກ່ຽວກັບການສະໜັບສະໜູນດ້ານວິຊາການ ແລະ ບັນຫາສະໜັບສະໜູນການດຳເນີນງານຂອງລະບົບ, ແລະ ຂຽນ ແລະ ຮັກສາເອກະສານດ້ານວິຊາການສຳລັບການຄຸ້ມຄອງລະບົບຂໍ້ມູນຂ່າວສານປະຈຳວັນ.

5. ການສະໜັບສະໜູນທາງໂທລະສັບ: ສື່ສານໂດຍກົງກັບລູກຄ້າຜ່ານທາງໂທລະສັບ, ຕອບຄຳຖາມຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

6. ສົນທະນາທາງອອນລາຍ: ໃຊ້ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີເພື່ອພົວພັນກັບຜູ້ໃຊ້ໃນເວລາຈິງ.

7. ການສະໜັບສະໜູນທາງອີເມວ: ຕອບຄຳຖາມທີ່ສັບສົນຕ່າງໆຈາກລູກຄ້າຜ່ານທາງອີເມວ.